Посетители корпоративного веб-сайта ukarzamas.ru уже успели заметить, что компания "Жилсервис-3" занимается планомерным внедрением интерактивных и удаленных сервисов взаимодействия жителей со своей управляющей компанией. Благодаря этому сегодня каждый житель дома, находящегося на обслуживании "Жилсервис-3", имеет возможность в удаленном режиме подавать заявления на ремонтные работы, следить за объемом и стоимостью проводимых работ, передавать вопросы по возникающим вопросам и получать необходимые рекомендации и требуемые инструкции.

Данный проект получил название "Городская система общественного контроля в ЖКХ" и в настоящий момент ведутся работы по его развитию и совершенствованию. В рамках проекта созданы и запущены в тестовую эксплуатацию 2 базовых сервиса:

• городская интерактивная карта, которая позволяет жителям осуществлять контроль исполнения всех переданных заявлений и заявок, а также получать общие данные о проведении работ по текущему ремонту;
• электронный каталог подомовой отчетности «Ваш дом», позволяющий получить доступ к перечню наиболее важных и необходимых для жителей отчетов

 

Данные сервисы доступны как на веб-сайте ukarzamas.ru, так и на терминалах жилищного самообслуживания ООО "Жилсервис-3". С подробным описание возможностей данных сервисов можно ознакомится в следующих статьях данного раздела.

Козлов А.В.
24.01.2013